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周一至周五8:00-17:30
淄博市張店區(qū)金晶大道191號(hào)院內(nèi)北樓6樓602室
一年免費(fèi)
維護(hù)期
項(xiàng)目驗(yàn)收后,自動(dòng)進(jìn)入維護(hù)期,維護(hù)期為一年,開(kāi)始時(shí)間以驗(yàn)收時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)。
5X8h
服務(wù)時(shí)間
我們的維護(hù)時(shí)間周一至周五,上午8:30-12:30,下午2:00-6:00為項(xiàng)目維護(hù)時(shí)間。
全方位
維護(hù)渠道
我們開(kāi)放在線QQ咨詢,電話咨詢,郵件咨詢,遠(yuǎn)程維護(hù)等全方位維護(hù)渠道并且在維護(hù)期內(nèi),還將為您提供一次免費(fèi)的上門服務(wù)。
2小時(shí)
快修服務(wù)
收到維護(hù)信息后,維護(hù)人員會(huì)在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)處理。
5大免費(fèi)
服務(wù)
首次安裝部署服務(wù)免費(fèi);用戶培訓(xùn)(首次免費(fèi));客戶非正常操作,或服務(wù)器感染病毒引發(fā)系統(tǒng)或者項(xiàng)目崩潰需要重新部署(首次免費(fèi));客戶自身原因?qū)е路?wù)或項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境變更而需要項(xiàng)目重新部署/環(huán)境重調(diào)(首次免費(fèi));軟件自身BUG問(wèn)題維護(hù)(免費(fèi))。
服務(wù)監(jiān)督
(常年支持)
公司總部設(shè)立專門的服務(wù)監(jiān)督電話投訴建議板塊,接受客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿意的投訴或者建議。在接到客戶的投訴以后,服務(wù)監(jiān)督人員會(huì)立即進(jìn)行情況核實(shí),針對(duì)原因找出對(duì)策,并做出處理決定,給客戶答復(fù),直到客戶滿意為止。對(duì)接到的客戶建議,我們會(huì)非常重視,努力改進(jìn)工作中的不足,以便為客戶提供更好的服務(wù)。
百度口碑
100%好評(píng)
360安全認(rèn)證
安全可信賴
公安機(jī)關(guān)
公網(wǎng)備案